退款，快递公司寄回后卖家表示被刮伤拒签退回，拿到手发现刮伤的商品编码与发出的不一致，明显被掉包一个刮伤的，但是货物是被拒签的，商家怎么掉包？初步怀疑快递公司商家合伙掉包，现在责任归谁，找谁赔，能赔多少？ 因为是全新的能退款的，现在无法退款，还发了刮伤坏的一个废物回来，损失其实就是 ...
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不支持七天无理由退货。可是我的手机好的寄出，买家却要求退货，退回来的手机已经被掉包。由于本人平时收的快递很多，所以快递打我电话时我并不知道是卖家退货回来，公司前天签收了。回来验货时发现手机已经被掉包。可是淘宝客服坚持说我没开机验货，责任我自己要承担，我就这被骗了部手机。我能有 ...
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我在韵达发的件，里面有2部手机，买家拒签了，退回后签收发现被手机掉包了，给买家打电话一直关机，不知道是那个过程被掉包，我应该怎么办？...
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图片，我看了图片后发现根本不是我发快递的手机而且估计还是个山寨的！！现在手机在顺风那里，顺风掉包的可能很小基本不可能怀疑是卖家趁着快递不注意掉包了，现在我要求淘宝客服介入处理 ，可我手上只有几张快递前拍的几张事物照片，感觉凶多吉少，这样就损失了4000人民币了啊！，我改怎么办如果 ...
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经验，忘了保价，货发出去了但是买家说他电话给快递要求拒收了。快递回来的东西被掉包了。价值5000多的成本，现在我要怎么讨回自己的这笔钱。自己本来就没钱，商品的成本还是跟人借的。物流没有显示过签收，买家说是直接电话拒收的，但是被调包了，找这边快递公司，说没办法处理。我要怎么办，我要怎么讨回我的这笔钱？ ...
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经验，忘了保价，货发出去了但是买家说他电话给快递要求拒收了。快递回来的东西被掉包了。价值5000多的成本，现在我要怎么讨回自己的这笔钱。自己本来就没钱，商品的成本还是跟人借的。物流没有显示过签收，买家说是直接电话拒收的，但是被调包了，找这边快递公司，说没办法处理。我要怎么办，我要怎么讨回我的这笔钱？ ...
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上个月在顺丰快递公司、发了一个快递，代收货款的，，对方借口货物不对拒收，快件被退回，回来的时候发现里面的货物不是我发出的货了，而是被掉包了。我该怎么办 ，打电话到快递公司投诉对方派件员，快递公司客户人员说我没有证据，收件的时候快递员没有看货都是我自己包好快递员没有打开看，...
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快递被掉包了 但是快递不是我本人签收的 他显示的是我本人签收 原本寄来的是一部5s手机现在打开看里面是一部价值不到100的烂手机 我该怎么办...
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我在淘宝上买的电动站床到家安装完发现摇摆不定跟卖家联系退货，等卖家货收到了告诉我货物丢失损坏上传的图片为证，但是卖家发的图片根本就不是我的货明显被掉包了，请问我该怎么办 ，现在快递还给卖家出了个证明在卖家收到货时里面货物损坏丢失了，当时我也忘记保价了闹心...
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