二手笔记本，在转转平台。卖家收到货品，中午12点多签收了。晚上要求退货，说有磨痕。我说退货可以，自行承担运费，买家不同意。买家申请的转转介入。然后上传 了一张，我看后发现，电源按键损坏了，而且是明显人为的。但是转转强制要求我退货。请问这个是否合理，我是否必须退货，运费应该谁来出。转转平台要求我提供发货 ...
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在微店上购买的东西大半年了也不发货是否可以强制要求退货？如果对方拒不退货，应该走怎样的法律程序？...
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卖家拒绝，以超过7天退货时效为由拒绝退款，并且要求在15天换货时效内在当地该产品售后出具确实属于质量问题的检测单，方可换货。我是否可以要求不检测直接退换，或者检测期间卖方是否应该提供一件新的商品作为检测时我所需要的备用商品？...
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好评很多是靠刷单和给购买者返款让购买者重写的，我都不止一次收到这样的要求。 我们国家是个大国，新闻也每天在介绍是个法制国家。这两年我在网络 的我们应该怎么办呢？网购由什么部门监管？是否可以控告立案？被坑的消费者是否可以要求经济补偿？ 淘宝购物通常有七天无条件退货，但是邮费自理。遇上上述质量问题需要退货 ...
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淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收...
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本人为淘宝商户， 2018-09-12 日一买家购物后以非正当理由申请仅退款不退货，淘宝介入后判定我胜诉。之后，该买家又以非正当理由申请售后仅退款，由于本人 完全相同。明显就是想获取不当利益对本店进行欺诈。请问，在金额不大的情况下（几十元）我是否可以报警？如果可以报警，请问以什么理由？是欺诈还是什么？...
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二次消费是拒绝签收的）所以现在是还没有发最终图片 总之上述她们要求是否合理 我现在对这些苛刻要求退货表示无语 我只申请的退款 洗了鞋子还是有点点污渍但拍照出来 ，如影响二次销售商家会直接拒签）。请菇凉及时在线上发起退货申请，如后续有问题菇凉也可以再次联系我们处理哦~温馨提示：请商家配合处理。退货请勿 ...
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后盖的。对前面两个问题原厂商无法再和我说什么，但是最终以后盖有划痕为由拒绝退货或更换，而我认为划痕不是核心的问题，而是后续的问题，问题产生责任也不 问题包括： 1. 当我发现商品有质量问题，立即而且多次要求退换货，商家京东是否可以无理由不通过我的退换货要求？当时如果给我退换也就没有后续的打开手表后盖的 ...
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了，在交易时就已经说好非质量问题的退换货是需要买家自己承担来回运费的，目前买家要求退货退款，但是不肯出我这边寄过去的运费，（买家地址在新疆，货物超重，所以运费很贵） 请问1：我应该怎么处理这个退货申请？2：淘宝得这种行为是否算是侵犯我的权益？3：我如果起诉淘宝的话，能够胜诉吗？ 麻烦 ...
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它一直没有发货，嗯，咨询的时候说是因没有氧气上无法发货，延长了很长时间，期间要求退款。被拒绝。好约定十号发货，十号收到之后发现猫发错了。不是我 信联系魔术给我售后电话联系售后表示会在三到五个工作日核实是否有发错，并未经处理咨询是否可以经营退货，售后人员表示不可以退货，想要咨询，如果想要退货的话应该如何 ...
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