退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的 现在正在等待淘宝客服的介入 请问我是否也可以指正他 发货时 没有证明飞机是完好的书面 或者照片证明 来获取退货退款现在已经在等待淘宝客服的介入了 可是他已淘宝买家签收后 一概有买家承担责任为由 主动要求客服介入 本人不太懂淘宝 ...
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一位买家在我店里买了一件衣服，因为有一点小瑕疵，他开始申请退款，并且是不退货仅退款，当时我本着相信买家的原则，以为她肯定会把衣服退给我，所以我就给她确认了 ，结果退款后买家更加说不衣服，还给我一个差评，电话联系她还说我骚扰她，把我拖黑名单，态度极度不诚恳，请问我能怎么追回衣服呢？是否可以走法律程序？...
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我是开淘宝的，由于已近年关，售前与买家沟通不支持退换货，买家答应了，还说不好看都不退，之后买家收货后以衣服尺码不合适退款，说什么165 我们等着瞧来恐吓，我都不惧，售前说好了的哪有随便这样出尔反尔的，后来我打电话咨询淘小二都说是我们卖家有理的，后来淘宝判买家介入成功，同意退货退款，我不服，再次致电淘小 ...
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买家退货到时，我们进行了验货签收，发现手机损坏，已影响第二次销售，在淘宝“退换货规则”里，手机栏目明确表明-不能影响第二次销售。我们查看到有损坏时，拒绝 是这样说的：我们无法提供进货凭证等质量证明书，按照淘宝规则，仍支持买家退货退款，考虑情况的真实性，淘宝公司支付卖家50元补偿费用。 在此，我们作为淘 ...
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写清楚了机器有磕碰，可看图，我也在淘宝链接里面上传了图片，所以不能以成色为理由退款退货，结果买家还是以这个理由申请退货是否有道理？ 另外，按照支付宝争议规则， 所以既然我要求了他当快递面验货签收，是不是就能认定他已经验过货物了，不能再以此为理由要求退货？ 有这2点，但在淘宝客服的裁定下，说我的二手商品 ...
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，包装盒也有多处与正品包装的明显差别! 经过考量，我决定联络淘宝的线上维权售后服务人员，但退款维权和投诉举报的窗口并未开放，我只能通过消费者咨询查询。从早上 买卖，维护受害消费者的权益，退货条件也是满足卖家，任由卖家选择性是否愿意付运费，所有一切都是站在卖方，而不是保障买方，让淘宝恶劣卖家继续去欺骗下 ...
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在路上2天了他们才不同意的退款。我现在已经要求了淘宝介入。出示了我的物流单号 和物流说到地点的凭证。 “再次重申：买家提出退货后旺旺告知退货地址及退货 之后也豪不立即处理，反而在这里浪费时间！对此我们已尽到提醒责任，派件错投风险买家自行承担！”这是最近的卖家留言 我发现我碰见无良的卖家了 我应该怎么做 ...
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有明显的欺诈、利诱行为（均有证据），我现在断定卖家从来就不肯我给退款，现在我货和钱全部打了水漂，目前我采取的措施在淘宝网进行卖家投诉，但是淘宝网的投诉机制尚未健全 ，突然有让我改评价才汇，我真的不信了，一拖再拖是他们惯用的伎俩！我认为不能以修改评价来作为退钱的条件！！！！谁能保证我们买家的权益！！！！...
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我是一个淘宝卖家，近期2个淘宝刷手 收到货后故意申请退货退款 报复我家店铺 发现2个人同伙打算好都申请退款了 退款金额已达1500-1600.这样的话他们构成犯罪了吗 我可以起诉他们吗？我跟他们协商过他们不理我，现在最好的办法是什么呢 求各位帮帮忙 急呢 能解决问题的可以给我 ...
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然后我退回去了 他也签收了 买家已退货，物流公司:申通E物流， 运单号:568245159853 他同意退款 但是他支付宝上面没有钱 卖家已操作同意此退款申请，但是因为余额不足没有支付成功，请卖家尽快去支付宝充值！ 他叫我等6天 结果他电话关机 淘宝也不在线了mingm_717 这个事 ...
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