大体是，买家退货，但是，第二天，也就是16日我发现只有一个单号，我的货是大件货，至少要有5个单号，重达70公斤，我就反馈给淘宝小二，要求 要求发中通回来，并且处理小二知道，他还让我在退款详情里留了言，然并卵，买家还是发的韵达，淘宝小二也没责问过买家半句，至今也没联系买家到底发了什么回来，也没问我到底是 ...
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一个五钻淘宝卖家，经营外贸女装！遇到一个两钻买家退货原因是:不是某某牌子的，退货运单号码也查不到，等了半个月也没收到退的货！后来就说写错了快递号重发别的快递！这个买家电话打不通没人接旺旺也不回，淘宝人工客服居然说多一事不如少一事 劝卖家退钱了事。虽然二三百 ...
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后，用第三方软件检测发现该手机配置与网上描述不付，遂于淘宝卖家联系，卖家解释是发错货，需要我退回后换货。但淘宝卖家没有主动联系我说手机寄错了，如果不是 。卖家又拒收，说手机又有好几处损坏，有些地方还像刀刻过似的，不给退货了。 淘宝客服说旺旺聊天记录不能作为有效凭证，但该店明显带欺骗性质。故此咨询，望能 ...
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我在淘宝上面花了1000多块买了一台手机，在卖家发货之前很清楚的说明了手机颜色，但是后来从卖家那得知他们发错货了，等快递到我这边后，我选择了 保证我绝对不会拿出来用，先放着不动，但我也不想主动退货过去给他，因为邮费问题，卖家态度太恶劣了，明明是卖家的原因还让我付邮费。东西他可以坐车到我这边来拿，但是我 ...
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卖家不实，态度恶劣，侮辱客户，第一次发错货，以次充好，电话联系后说第二天从发，但是以各种理由推延，店家承诺是无理由退货的，在运费问题上事先并 本地）答应退款货款308元和运费25元，共计333元整。但是第二天又出尔反而的说货收到运费不付给我，才给我确认退款,现已经是退款中，但只是货款308元，最可气的 ...
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在淘宝定了一步手机苹果 4s，发过货来后发现只发过来一些别的手机的配件，联系卖家，卖家说发错了，要重新补发货品，但是需要确认一个收货，但是换 这种方式骗钱，现在已经无法联系上卖家，淘宝把店面也封掉了， 目前掌握的第一有卖家的承诺退款和退货的聊天记录，发货单， 支付宝是实名制问题，去公安局说是不能立案 ...
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发验证码，我拍也拍成功了，等了两天，卖家告诉我货可能发错了。说我的货可能发到了苏州，别人的货发到了我这里，我当时拒绝提货，他说要我提货上 让我自己申请部分退款， 我在退款退货的环节申请了400元部分退款，还写了退款原因，我就郁闷了， 为什么淘宝网在申请部分退款没有提示余额会打给卖家，他们也没有看我写的 ...
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处理.后来不知道是不是系统自己确认了同意买家退款,买家就把货发了回来,但是地址不是我本人的,现在淘宝维权中心就判定我同意退货了要求我接受买家退款退货,邮费 是这样,卖家实在太亏了,这样的说法完全不维护卖家,我的合法权益何在?淘宝自己的系统都没搞清楚就来规判卖家的错,什么道理?现在想咨询下法律如何维权?...
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在淘宝上买了一个手机，但收到货后发现型号不对，联系卖家，卖家不承认发错型号，我要退款，结果他就开始大骂，还威胁说要退货当天必须退，如果当天不退，再退他就拒绝退款，让我钱货两空。而且，她给我的退货地址跟淘宝信息上的地址不一样，我怀疑这是个团伙。当时我们这里的快递点已经关门了， ...
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在淘宝上买了一个手机，但收到货后发现型号不对，联系卖家，卖家不承认发错型号，我要退款，结果他就开始大骂，还威胁说要退货当天必须退，如果当天不退，再退他就拒绝退款，让我钱货两空。而且，她给我的退货地址跟淘宝信息上的地址不一样，我怀疑这是个团伙。当时我们这里的快递点已经关门了， ...
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