事情的经过是这样的:我是一个淘宝卖家,四天前一个客人在我这买了一双100多的鞋子,但由于当时没有货,所以一直没发货,72小时后,客人申请了退款,并要求 ,当时我由于不满,所以在他向淘宝投诉的页面写了一句话,发了牢骚,原话是这样的:“怎么旺旺没见你同我说过一句话啊,今天下午本来要发货的,你退款了。。无语 ...
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在淘宝网上买了2条连衣裙,卖家虚假发货,没有单号没有物流,我因工作需要不经常在家,出差回来后发现系统已经确认收货,但是我没收到,就立刻申请售后,却被告知卖家店铺被封,打淘宝投诉热线,淘宝客服人员说这个款应该追不回了,联系不上卖家了,淘宝是个平台 ...
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一开始他发信息到我淘宝说叫我帮他充话费 之后因为我是新手不懂怎么充值加款他就打电话过来教我怎么加款我就按照他说的去做了他叫我快一点 突然又有投诉【政正次】的叫我充4950的话费可是叫宣萱包秀确认收货时他说有一个买家在投诉你不能确认收货 我叫 【政正次】先撤诉一下这边有买家正要确认收货 可是【政正次】说 ...
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我是一名淘宝卖家,卖了一个虚拟帐号 QQ号 已经交易完成 现在买家维权投诉我 要求退款我该如何处理? 因为是虚拟物品 不存在发货问题 我通过旺旺聊天把帐 退款 他资料都改了 我也上不去了 也没再给我号 怎么能是退货 还有 当初都是确定没问题 才交易 他才确认收货的 现在说号上不去了 维权投诉我 让我 ...
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我就没付,后来他又冲了二百让我帮付,我又给付了,卖家发货了他让我去确认收货,我就去确认了,但是没来有及评价,我再刷新一看交易记录没有了,就剩下评价那显示未 ,数额倒是不多,但是就是生气。我想投诉那个淘宝卖家,因为钱打到他的卡里了,他现在不认了,我怀疑那个店家是伙同盗QQ号一起诈骗的。我现在应该怎么做!...
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咨询过,但没得到吧主明确的答复。并且经被卖家拒绝两次 遇到这种无良商家关于卖家出售伪劣产品以次充好的问题。是通过消协投诉解决,还是怎么办?希望能得到有建设性的答复,比如 ,一是败,原则上胜的可能性大,但去电给天猫客服,并没给明确答复,而淘宝小二,又与买家直接进行电话或旺旺交流。万事做好准备,如是失败, ...
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联系了淘宝方面,也在网警平台提交投诉。淘宝联系卖家,卖家却不承认跟我有过交易,但是第二天,卖家却又给我发货。 这次到货之后,我还是当着快递的面拆 问题。我这边已经联系了快递总部,但是我不知道接下来该怎么处理了,这种情况报警有没有用,怎么报警? 1、与卖家的所有聊天记录全部都有保存; 2、所有发货的快递 ...
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