给淘宝小二，20收到站内信，淘宝小二说根据物流显示我签收于17日把款就给了买家，不知道哪来的物流显示，至今物流显示也没有说过我签收，纯粹是撒谎！！ 整个淘宝客服部都知道了，但是处理小二就是不作为，25日估计是觉得货已经被买家召回了我没证据了，要求我提供当时货物包装的照片，还是通过第三方客服部人员跟我说 ...
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前买了10几个水晶灯柱，卖家发的是申通E物流，物流跟踪信息显示是27号发货，29号草签收。问题是申通快递从来就没联系过我，更不可能我本人签收。 身份信息给司法机关么。现在是联系不上卖家，淘宝方面因为多人投诉此卖家，卖家保证金不够赔付所有人的货款，所以拒绝给买家维权。这个做法是否有问题。第2个疑问是既然 ...
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点在淘宝网订购手机，订单号1571249951551326，按淘宝网提供的付款途径，选择的是货到付款。1月21日由本人签收并付款1480元（卖家是德邦123物流，发件 是10000元。到2月17日，淘宝网回复说：让买家自己报案，自己解决。而此时却查不到卖家在淘宝网上的保障金了，显示的是店铺盘点中。让淘 ...
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申请淘宝维权，说自己没有收到货，要求退款，淘宝的规定是，卖家必须提供发货凭证，物流信息必须显示买家本人签收，或者买家亲自授权别人代签，而实际上，现在所有的 好评之后骗子再来维权，说没收到货，无非就是知道卖家提供不出发货凭证，淘宝绝对维护买家的心里，这种赚钱方式那比开店要来得快得多啊~~所以我想求助，我 ...
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不对了，他们不能不管吧，这件事情处理了很长时间，后来接到买家的电话 他说他同学就在淘宝工作，威胁我把一台DVD的钱给他，不然他让他的 挪动我的资金1785元 一台DVD是400元 淘宝客户随便挪动卖家的资金 那还了得 不仔细查 查不出来 在买卖记录里面不会显示 我是在账户查询 账户明细 不可用余额里面 ...
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淘宝买家已经申请退款，但是卖家还是发货，还显示本人签收，但是我根本没签收啊，应该怎么办？...
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。 今天才回复说因为签收就是买家的责任坏的也只能由买家承担，。我申请售后之后，卖家一直在用小号能显示的不能显示的来骚扰谩骂， 我跟淘宝小二反映都没有 卖家骚扰谩骂要扣12分 更有规定付款后72小时内不发货的属于虚假交易。可是为什么淘宝说这个不归他们管呢？ 我真心的需要求助。。真的很委屈，维权进行10多 ...
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我是个淘宝卖家，新手，有个买家在我店里拍下东西，在我发货后快递公司显示收件了，他马上申请退款，然后一分钟内撤销，地址留的是内蒙古，快递送到时 说快递还没派送就显示收件了（事实上是收件人要求放在驿站的），一会说在不相干的城市被签收了（前面说过是收件人自己要求转的），一会说在拍下的次日就申请了退款（前面说 ...
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买家要求寄普通快递，我就发了圆通，刚失业，刚做的淘宝，没有什么淘宝经验，忘了保价，货发出去了但是买家说他电话给快递要求拒收了。快递回来的东西被掉包了。 讨回自己的这笔钱。自己本来就没钱，商品的成本还是跟人借的。物流没有显示过签收，买家说是直接电话拒收的，但是被调包了，找这边快递公司，说没办法处理。我要 ...
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买家要求寄普通快递，我就发了圆通，刚失业，刚做的淘宝，没有什么淘宝经验，忘了保价，货发出去了但是买家说他电话给快递要求拒收了。快递回来的东西被掉包了。 讨回自己的这笔钱。自己本来就没钱，商品的成本还是跟人借的。物流没有显示过签收，买家说是直接电话拒收的，但是被调包了，找这边快递公司，说没办法处理。我要 ...
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