的网店。直到前几天,一位买家,要求退货,但是衣服不是质量问题却让我承担运费给他退货。淘宝规定非质量问题的退货邮费由买家自理。于是买家便走了维权,不负 我们卖家无法自己操作)。但是后来,我发现我店铺后台数据出现了一笔纠纷退款,我致电淘宝核实,这笔纠纷退款就是这个小二处理的退款产生的!我很着急,便和淘宝客 ...
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我在淘宝上购买了1千多的衣物,然后收到衣服存在质量问题,还有发错,重复发的问题,然后跟卖家联系后,卖家给予退货,可是在退回衣物的时候,卖家发现衣物上存在笔印跟鞋印,还让快递开据了证明,证实衣物上存在笔印跟鞋印, ...
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我是卖家,前几天被一个买家购买了一件衣服,后面因尺寸不合适,买家要求承担来回运费退货退款,我说不是质量问题是我们是不承担运费的,而后买家改为了质量问题,要求淘宝介入进去退款纠纷,最后淘宝判定我输,我觉得不公平。这个买家的信用评价收到的好评率是77.67%很明显是恶意经常性退款的买家。我该怎么维权?...
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