元，先是全款4400，然后他说手机被海关扣押了让我缴纳5000保证金，我又给了5000，他说手机到了快递会退我，昨天他突然说拿U顿网银远程给我退款，然后我接受了，就几分钟我按他说的做，网银里的20万突然没了怎么办，我报警了，我是在QQ48675付款的，我该怎么上诉，各位律师给个意见！...
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250元，他们也发货了，可是他们送货的物流通知我接货，而且说是要我交给卖家保证金，我一共交了2500，后来又说要交5000，所以我只有让他们退回去。他们说等回公司就退款给我，请问这是什么情况，怎么解决呢...
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