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您好,关于消费者权益保护法上关于三包说明“需要换货,应在15日内提出。”那么手机在15日内出现质量问题商家是否应无条件换货,而商家私自在三包说明书上盖章“需凭检测报告才可换货”是否合理并合法?如果我想退换货该怎么做?谢谢您!商家这种做法是否为霸王条款?...
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