的退货实施细则里面明确讲到买家退货要对销售商进行赔偿补偿的，（我现在心里非常委屈，淘宝网和买家的处理方式和态度把我逼到了死角，我从来没有如此委屈过）淘宝 ，但是淘宝的工作人员故意混淆视听不按规则处理纠纷，现在的情况就是我准备起诉买家和淘宝网，能帮我分析下我该怎么入手吗，非常万分感谢，诉讼费不是问题，我 ...
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信息给被告人下传票，被告不接，到了这步后法院要求我到被告户籍当地调取身份信息，说淘宝提供的身份信息没有法律效益，我该怎么办？应为我没时间去被告当地。我和法官说能不能公告送达，法官说不行，应为淘宝网提供的身份信息不具备法律效应，需要我到卖家户籍所在地开取证明才可以。真的是这样吗？那 ...
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箱货物，一箱重45公斤，要用货 车才能运走的。买家都去物流公司签收货物。 淘宝客服现在以:我们当时说：3-5天物流会到为由支持买退货。 在买卖中， 3-5天为由，说我们承诺了这个物流到货时间。他们是支持买家退货。不管其它理由。 淘宝客服说，我们有提到：发物流3-5天到货。现在货物流不能在这个时间到货。 ...
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我在淘宝网上卖药，药绝对是正规医院的药有发票，被职业打假人上诉说是假药要求赔偿，请问对方如果把药调包怎么说的清楚，因为是快递发过去的，药品是配制药 判了？还没判决，买家发了一个法院受理案件通知书，要我退款我没有同意，我已申请淘宝介入，网上一查有很多淘宝卖家被他搞过，但他们大多是假药，我的的确是真的。...
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已经取走包裹，可是买家还是抵赖说没有签收，中间买家手机一直关机怎么都联系不上，只是在淘宝退款页面留言而且都不正面跟我谈话，这种行为很诡异！中间我又多次联系物流公司 ，现在是买家电话也一直关机，物流公司又一直在逃避责任，我就想弄清楚真相找回我的损失，请问我该怎么办 那现在还在淘宝处理期，现在就可以报警吗...
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天猫商城的商家，由于我们有货到付款的业务，就被差评师盯上了，一分钟内 5个淘宝ID 拍下了5笔订单，当时关闭了4个。后来由一个淘宝ID 跟我们谈判，说他们是团队合作，拿钱走人。其它已经个关闭的订单 申请维权，说我们说在网上下单买东西，订单实际上就是一份合同，我们单方面恶意违背合同。 ...
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我要举报指点代和淘宝客服，一个泄露我的隐私，一个清空我账号的交易记录包庇指点代我有全部赔付给买家的赔付信息，我去申诉没用上3个小时，淘宝账户给我永久封了，还清空了我的记录，这么明显的包庇！...
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我在淘宝网 健康美旗舰店 购买了一个足浴盆，店家承诺 坏了不用修，直接换新的。我和店家沟通后把足浴盆邮了回去，可邮回来的却是一个按摩棒，我又找店家 开始还回话，后来就不理我了，说什么也不回话。请问我应当怎么办？淘宝网本身有没有监督机构能解决这个问题？商品本身才二百多元钱，维权成本太高了不划算。...
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乙方无关；该店铺的认证工作原由甲方办理，乙方接手后继续以甲方名义正常营业，参加淘宝网举行的等相关活动等，但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、 必须向乙方提供以下帐号相关资料,并向乙方提供帐号注册身份证的复印件一张： 淘宝旺旺帐号： 帐号密码： 密码修改提示问题： 密码修改提示问题答案： 注册姓名： ...
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，导致在卖家没有任何过错的情况下，原厂原封的吸奶器被损毁，买家得到淘宝仲裁，退货成功，给卖家造成巨大损失。 事情经过如下： 6月23日当天下午签收货物 发现内件物品表面有破损）。 有以上两点，可以断定天津申通在作伪证。 但是因为淘宝采信了天津申通提供的”证据“，买家如愿得到退款，货物退回北京（目前还暂 ...
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