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上周五我司货物因海关系统查不到商标使用认可，要求提供证明资料。但因是周末联络不到人，今早联络《中国国际贸易促进委员会商标事务所》确认是可以在海关系统上确认到的，后确认是海关人员确认不到位，照成我司三天中港货车费用，以及延误客户交货期。这样的情况能够索赔吗？谢谢！...

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