我们公司在新西兰，年初向国内一家供货商订了货，钱也付了，对发始终没有发货，电话联系又一直推，315投诉之类的途径有用吗？我们希望可以追回付的货款因为是第一次进货所以我们只订了少量的货和一些样品，价值大概2k美金，手头只有双方往来订单的邮件记录和资金的银行转账记录可以吗？...
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冻结了，按他说的提供了相关证据，可是那边还是说证实不了这笔是真实用于货款的。要我们提供付款人的信息，客户那边是通过代理找的一个在菲律宾的人付的，给我们提供的转账记录也是打了马赛克的，问他他说是做一次性交易，不能提供的，我们现在就很棘手，不知道怎么处理。...
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