。 3. 对事先约定的客人，应准时在约定的时间、地点迎接，不得失约。 二、 对待上司和同事 1. 上司相召应当迅速前往，积极应答。 2. 应当注意认真听取指示和 公司形象的自觉意识。 2. 铃响迅速接听，礼貌用语，正确报出本公司名称。接电话仔细听对方说话，重要内容要记笔录。若电话找人不在，热情询问对方 ...
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