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网上购物受骗到底应该找谁？

上太平洋电脑网购物，店家也给我发了手机，这不属于诈骗，让我拨打工商局电话12315投诉、举报。可是，当我向工商局提交我举报单的时候，他问我有没有发票，我说什么事情都没有解决，各个部门好像都在推卸责任，骗子的网站仍旧光明正大的招摇撞骗，逍遥法外，还请之情人士可以告知我怎么做，这件事情到底应该找谁呢？...

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网络问题

你好；我在一个假网站够买了一部手机，我现在想投诉报警，请问该怎么操作？...

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