上个月买了一台新加坡版的手机，在广州，过了一个星期手机坏了，要换硬盘，店家要求我赔300给他维修，说是没有三包，当时店家口口声声说店面保修一年，可手机出事他叫我给钱对吗？...
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转到了三星售后，售后判定是手机屏漏液，说要我自费维修，我说三包证书上明确写着：因产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障，凭购机凭证和三包凭证，按 。当地的售后对北京三星售后的女负责人说，客户不同意，人家手机在保修期内，要求免费维修，（事先我对当地售后表明了态度）北京三星售后的女负责人无计可施，这才给我 ...
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我的手机因为耳机问题换了两次件，有维修单。现在又出现了其他的两个问题。我想换机，维修店工作人员说，同一故障维修两次，仍不能正常使用才能更换。我查了我们国家的三包政策，说的有点含糊，说是维修两次仍不能正常使用，可以更换。我现在不知道，我们国家的三包政策中，那一条是不是指的同一故障，求助，谢谢！...
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，营业员让我找售后，半年内刷屏四次，返厂三次，前两次半个月返回来，后一次二十二天返回来。又一次出现问题后我按三包法要求换机，却被售后告之没有修过。他拿我的三包凭证打开给我看一次维修记录都没有！返厂的时候售后一定要把给我开的维修单撕掉扔了，说系统里面有 ...
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正常使用，第三次升级系统后还是不行，然后更换了主板，但还是不行。根据国家三包法政策是可以更换新机的，但他们告诉我这个月内不管修多少次都只能算一次，必须等三个月后要是出了问题再次维修才能算第二次，他们这种做法违背国家三包法政策了吗，我去工商局投诉的话，工商局会受理吗...
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在销售此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是由于我是现在（2015年4月）才真正向京东反映此问题，所以已经过了所谓的三包7退15换的时间，京东现在决绝退换机，只能进行维修，但是我也了解到，一次维修并不能完全解决开裂的问题，有很多人二次开裂三 ...
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在销售此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是由于我是现在（2015年4月）才真正向京东反映此问题，所以已经过了所谓的三包7退15换的时间，京东现在决绝退换机，只能进行维修，但是我也了解到，一次维修并不能完全解决开裂的问题，有很多人二次开裂三 ...
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电脑是2017年2月买的，目前截止到18年8月我的电脑已经维修了3次了，还是没有解决问题。我想咨询一下，根据三包法规定的，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格化的产品。 我想问一下我的电脑是否符合换机条件？...
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手机三包期内，本身质量问题，返厂维修马上超过60天了，我能到第60天去换新手机吗，找谁换，还需要很复杂手续吗...
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同意，北京工商让我自行去第三方鉴定。觉得很没天理，我买了LG的电视机还在保修期内发生故障，理应得到免费维修，它现在觉得我“人为”损坏是不是也要提供证据而不是它说是就是，这样三包有何用？直接不保修得了，反正出了什么问题商家可以口说无凭说“人为”就可以逃避保修。更 ...
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