这手机只支持WCDMA（3G）网，但他们当时只说支持，没有说只支持，我们当时要求退货，结果他们不退，在双方的争执下，他们说让我随便挑一款别的，长退少补，但 回家差了一下，oppo的这款支持GSM，而我们现在买的这手机最贵也就是1299，我越想越生气，我想问这样的问题怎么办？可以维护我们消费者的权益吗？...
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我就想不然退货吧，可是后来打电话给那个快递，他说不能退货，要么把剩的500交上去，要么就没收我已经交的500和手机，我觉得太可惜了，就又找别人借了500给卖家转过去了。可是转完以后就没有音讯了，电话也没人接，QQ也没人回复了，我该怎么办？我自己的行为需要负什么法律责任吗？...
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次尝试后还是没反应，插在别的手机上SIM卡还是正常工作的，和第一个手机是一样的，然后要求退货，第一次申请不给退，又申请一次才退，然后就返厂检测，一点消息也没有了。 签收，如果我签收了，出现问题，那我只能自认倒霉，没得换，没得退，如果我不签收，他们也不管，货就放在那，他们反正收到钱了，不怕。我该怎么办。...
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电话之前是接的我说我要退货她不肯退说要再发个手机给我中途我又打了电话那女的她要么不接要么说忙到现在都没有给我一个合理的答复现在打电话她都不接了我投诉报警都无门相关部门踢皮球我都不知道该怎么办了难道吃这哑巴亏...
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客服说要加300元送大礼包。我就确认信息买了一部，拿到手后跟电视宣传的功能完全不一样，我就打电话给客服说可以退货，1月22号退货后直到2月18日还没有回复结果。打电话时没人接要不偶尔接了说我帮你查一查就是大半个月。也没退钱，请问我 该怎么办！...
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在不知明的网站买了部iphone4s，拿到手才知道是假货，联系他们说可以退货，我就把机子寄给他们了，可是货到他们那边，他们就是不收货，而且找借口说货取不了，现在货还在快递公司，他们那边电话打通却一直没人接了，...
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我半年前买了一个港行4s 现在出质量问题了他说给我修但是不是去北京和上海修是去沈阳但是港行机器只能在北京和上海修我还不敢让他修了怎么办 如果要是水货我可以要求退货吗？...
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了 她说她给我买了个新电话 就叫我不要这个了 后来工作人员说可以 但是就在前三天又给我打来电话 自称是投诉局的王斌的告诉我说 销售手机的商家已经起诉我 了又来找我还投诉我了 电视购物退货了就会这么严重吗 我也是第一次遇到 不知道怎么办好499我只好叫他们在给我寄过来 也不想499块钱还的去法庭解决 ， ...
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在网上买了一个小米手机2058元用的是货到付款。后来手机到了，钱给了快递员 后来手机有问题了 退货了 卖家说退回去后马上发货给我 可是货他收到了以后我打他电话打不通 网上也联系不上 我该怎么办...
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