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我后,我愤于该店的无良与无赖向销售方申请退货。事后,我向中通快递公司作了投诉,要求该公司查处并回复结果。该公司客服回复仅表示歉意。我再次投诉,要求该公司 次催促后,该公司客服给我发了一个人工服务电话。我回复,若漠视客户投诉,我将向消协等部门投诉。该公司客服不作回应。事情经过就是这样。我认为人民街店的无 ...
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我是一个小的游戏公司,客户要求退款,客户说是儿子误点消费了上千元,我们发现其实他提供的账号已经玩儿到百级了 而且每次充值都是50-100充值的,现在客户投诉到工商局,要求退款 注:是半年前消费的,客户8月27日投诉的 ~ 客户先于8月21号找到我们公司要求退款,我们客服解答不能够退款...
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您好,我的阿里巴巴1年不用了,却又客户投诉,具体投诉的信,工商局不让看,只是打印好网页在纸上按手印,并且我们也没有给客户点发货,并没有收到他的钱,问别人 有人说不用处理,不用理工商局,像这种情况到底该怎么处理,如果不理工商局会有什么样的结果...
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打电话给工商局投诉我们,那天上午工商局直接找到我们说,我们的店铺违返了广告法被客户投诉了,工商局说按照法律的相关条规,要罚款一到50万!后来工商局的人说让我们 是很久之前的了,工商局说确实是违规,让我们过去调查下目前情况是,投诉者不但投诉还举报了。他的要求是:1、举报最高奖金(这是工商局和投诉者的事) ...
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淘定上投诉确直接打电话给工商局投诉我们,那天上午工商局直接找到我们说,我们的店铺违返了广告法被客户投诉了,工商局说按照法律的相关条规,要罚款一到50万!后来工商局的人说让我们跟投诉的人联系,协商让他们去撤诉,无语。一联系正好中了他的圈套,赔钱了事!不然的话工商局就要 ...
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公司是做电商的,因为快递的原因总是发错货,客户的货款也没付给公司,只是付了邮费,今天被客户投诉,被工商,315,税务封了 怎么解决政府部门没有任何调查直接封公司,封仓库,封账户,并且只给2天解决时间,解决不好直接吊销公司执照...
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公司做手工皂的,一款去脚气的足浴皂包装上不小心提到治疗脚气几个字眼,被客户投诉到工商局,工商局希望我们私下和解,那客户现要求我们赔偿6000元给他,否则会上诉,想知道上诉后成功与否双方的结果!...
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我开淘宝店铺需要用食品许可证,在网上找人办的,被客户投诉到工商,食品许可证是假的,工商也没有说怎么处理,请问我需要承担什么责任呢,谢谢。...
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客户解决了,赔了1000元,工商那边也说解决了没事了,但是 在与客户解决这期间,因客户有又投诉了网监那边,今天网监那边打电话让下周一过去,也不知道要说什么?我们又给客户打电话,客户说他一直在给网监打电话撤诉打不进去,请问这样的问题严重吗?怎么处理...
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客户在我们这边通过淘宝买了一个东西,后来因为售后处理不当,发生了误会,客户通过杭州那边的工商投诉我们诈骗。我们这边是广东的。后来工商找我们这边,后天跟客户沟通后,客户愿意撤销起诉。目前还没撤诉,但是工商那边需要我们在一个星期内给出答案,说要上报上司。如果客户撤销后又要怎么处理呢...
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