点有合作）寄出行李，2价值5000元。一直查不到快递单号物流信息。1月15日打电话给天天快递客服，一直推脱。 1月18日，联系相关负责人，解释说行李遗失，此后再也没有联系，拖延到今。已投诉国家邮政业，最后答复说查不到快递单号，没有单子，拒不承认快递收走了快递。...
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。4月9日上午10:30收货，当时由于在单位上班，收货急，在拆了第一层外壳时快递员说拆到此为止，看到发票和密封的手记盒，就把货款交给了快递员并做了签收 运输和包装的费用，请问这合理吗？之前我也试过网购红米手机，当时是圆通快递，快递员都可以等我拆封才付款，为什么顺丰就不行？？？顺丰这种做法是否有造就不法 ...
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赔偿是按原价赔的吗?一直以来都是原价赔,有个中通的快递19.9丢失被报仲裁赔了280.最近以来有些快递只有到件记录,就是到达分拨公司就没有记录,我想应该 但公司不管你还是让我们自己赔,对于这种连自己看都没有看到过的快递还要按原价赔,一个韵达快递赔了500多,就是这种没有记录没偷走的应该怎么弄?我也不懂 ...
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10月13日由乌鲁木齐西山寄出的一个木吉他到10月17日到达广州目的地非本人签收，而快递员也并没有电话通知 本人看到包裹后打开发现物品损坏就立马打电话联系快递员已快递员 客服就说让高级客服再联系我，过后客服联系我说让寄方联系当地快递员，当地快递员没有回复，而且寄方客服又要收件人联系客服，这件事的两方客 ...
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电脑，退货时告知快递员全新退货验好外观，快递员要求保价我也保了2000元保费10，第二天拒收了我问厂家为什么拒收，厂家回复外观有刮痕要赔偿420，找顺丰顺丰理赔调查结果给我回复说收快递的员工说是旧电脑不给理赔。今天问了快递员，快递员给我的回复是说没有讲过这样的话，他给上级的回答是外观无刮痕。现在投诉 ...
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我在买手机（顺丰快递代收货款方式买的）被骗了，后来报了案，经过协议对方同意退款了，顺丰快递就派了快递员过来把货收回去，对方也签收了，可是顺丰快递迟迟不退款，我该怎么办？...
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。一般正常情况下是在20号到达，可是对方23号下午才收到货。经查实，天天快递在没有通知寄件人的情况下转了京广速递。而京广速递承认中间包装有溢出的情况 的手机号码（正确），而座机号码为旧号码不能接通。在寄件人几次追查后才得知快递公司没有按时送货的原因只是没有正确的电话号码？而他们也并没有因为电话打不通而 ...
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一条泰迪狗，狗是免费领养，但邮费是我自己付，狗主人寄得是新翔快递，邮费215再加上200元的押金，一共415元，结果我把钱寄过去之后快递公司又让 830过去，说是要用双倍资金激活，5分钟之内还返还给我，结果我钱打过去之后快递公司又让我打1700多过去说他们是企业卡，要凑足3000才能发货，到时候钱还返 ...
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完好不予处理，说外包装完好无法辨认是哪方责任推脱。而他们公司的用户须知也写明了如果快递在寄过来的过程中发生损坏是要给予处理的，后来打电话到她们客服投诉，他们问完单号直接挂电话拒绝接听...态度非常恶劣。他们快递员的失责是导致了这件事故的根本原因，所以请问如果要赔偿，大概赔偿金额要怎么算（ ...
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我用圆通快递发化妆品，我听从快递员工建议交3元包装费，但是快递公司员工仍然强制我在运单上写保丢不保损，难道快递公司没义务将快件保质保量的送达吗？这种行为合不合法？...
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