申通快递把我价值3500元的东西偷了，当时收件地的快递公司有记录和拍照，后来将剩余物品返回到发件地内蒙古锡林浩特西乌旗白音华申通快递，证据都在保持，可申通快递不赔偿，打12315也不管，这种如何来得到相应的赔偿和对申通的制约...
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我在微信上面买的秒杀商品，总共是28件，总价值是320元，商家发货后，快递公司这边丢件了，快递这边同意全额赔偿给我，因为此件拖延了半个多月，我要求快递赔偿每件10元的补偿，也就是280元，但是快递公司不同意，我找商家赔偿，商家说他们已经给我发了货，他们没有责任，不愿意赔偿，那我可以投诉他们吗...
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今年6月在国通快递寄了一个包裹，但是工作人员并未对我进行保价的提醒和说明；2个月后与快递公司进行联系，快递公司称包裹已经丢失只愿以运费的5倍进行赔偿，我该怎么进行赔偿和投诉？...
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