为由,推拖更换退还期时间7天.现因没有发票没证据,只有包裹上的发货平台电话和说明收货地址;请问是否存在欺诈消费者;我反映到01012315热线.热线工作人员说你可以联系商家获取发票/或当地报案...请问我该如何保障自己权益..请求帮助...
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，手洗之后发现裤子的图案有裂痕，掉了一个钻，还有两个钻也开始不解释了，我就跟商家联系，商家的意思说我故意弄的，说不撕扯 是不会掉的，后来说这种事情得向香港的公司反映看下怎么解决，但是只能是五一假期过后，请问下，这个衣服我能直接拿到店里，叫他们直接给我退了么我今天先去找他 ...
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售卖的型号：5009 瓷抛真石系统瓷砖存在铺砌半年后砖表面出现裂痕、等质量问题，多次与厂家售后通过邮件沟通（期间发过裂痕瓷砖图片给厂家）都未得到 之下通过12315反映了此事情。等到的回复是厂家不承认这个批次的瓷砖存在质量问题。以本批次瓷砖已经停产，表示该系列瓷砖已于2017年底停产淘汰为由搪塞我。后 ...
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开裂情况，上网查询后发现，自该款手机开始销售起至12月全球范围内已有很多用户反映过次问题，而且开裂处都是相同的。很多用户也已经通过京东维修，退换机的方式解决了 此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是由于我是现在（2015年4月）才真正向京东反映此问题，所以已经过了所谓的三包7退15换的时间，京东 ...
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开裂情况，上网查询后发现，自该款手机开始销售起至12月全球范围内已有很多用户反映过次问题，而且开裂处都是相同的。很多用户也已经通过京东维修，退换机的方式解决了 此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是由于我是现在（2015年4月）才真正向京东反映此问题，所以已经过了所谓的三包7退15换的时间，京东 ...
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2日晚上8点给送来的，第二天用的时候发觉机器不正常，制冷没反映，等晚上才有反映一下压缩机又不运行了。主要的不是机器，里面只有说明书和合格证，说明书最后一 三包凭证都没有，比如机器如何保修，整机多长时间压缩机多长时间只要是关于保修的内容一概没有，更可气的是我一看苏宁开的发票上面写的机器型号和给我送来机器 ...
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第六次10月份又给更换了硬盘，十月八号今天拿回来还是老样子，下午给厂家反映答复还是这种情况不在换机条件之内，这6个月期间 跟 商家厂家多次提出要求更换电脑 均被以不符合条件被拒绝，多次维修没结果，连厂家专家都不知道什么问题的问题电脑，我一个小老百姓 更没办法了，，半年时间来回奔走耽误了自己大量的时间和 ...
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只要是在市场签一年合同的就在免费赠送5个月消息，但还是没什么效果，别人商户反映租金高且进场费贵都不愿意来，之间我们又像老板反应要求降低租金和进场费来 兼营情况一天不如一天因亏损问题无法支撑开始有商铺关门停业，市场商户本来就不是很多在一关门生意就更难做了，在负增长的无赖之下我也只坚持了大半年就只好关门 ...
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完后分文钱不欠。第4天太阳能管就被太阳晒破了一根（前3天都是阴雨天气），我那天上午10点打电话叫他来更换、一直到那天下午5点多才过来，还要收取150元太阳能管费，我跟该负责人黄善同理论该产品质量问题应该免费更换，谁知道该负责人可能以为我们是外地人、态度很是不好，非收钱不可 ...
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买的一部手机14日就收到手机试了一下发现手机上面那个喇叭存在杂音，到了14日我就向经销商反映过谁知经销商一直都没有回复，大概到了半个月多才回复我，我当时看到 手机已经超过15天包换期时间，只能等2次维修后再出现问题才有办法帮我申请换机，8月5日经销商就收到我寄给他手机到今天9月5日手机才修好，今晚手机 ...
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