师傅不在，我又打电话去问，那个师傅支支吾吾的说什么手机还有其他地方有问题，让我等三天，不等我问清楚就挂了电话。 后来，我因为没有手机的原因又失去了一份工作，这天是 元的文件。因为这个严重影响到我的工作和生活。 我想问如果我想让他赔偿应该怎么做，去工商局又该怎么做，如果我明天拿回了手机还可以得到赔偿吗？...
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后来经理告诉我们说那套项链及戒子是K金的，最后说和手镯一起给我们8000元钱，我女朋友一听是K金的，就说这样是划算的，于是就一起买了。后来回家后仔细一 戒指换回K金的就可以，但没有想到他们一拖再拖，拖了两个多月还是没有解决，我们只有投诉了，但是投诉似乎没有什么作用，我们该怎么维权，获得我们应有的赔偿？...
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