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G3 D858手机,但是使用一个月后发现麦克风口处发生开裂情况,上网查询后发现,自该款手机开始销售起至12月全球范围内已有很多用户反映过次问题,而且开裂处都是 很多用户也已经通过京东维修,退换机的方式解决了这个问题,所以京东就是在知道了有这样的隐藏质量问题的情况下依旧在销售此款手机,这是不是算得上欺瞒 ...
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款LG的手机,但是使用一个月后发现麦克风口处发生开裂情况,上网查询后发现,自该款手机开始销售起至12月全球范围内已有很多用户反映过次问题,而且开裂处都是相同 。很多用户也已经通过京东维修,退换机的方式解决了这个问题,所以京东就是在知道了有这样的隐藏质量问题的情况下依旧在销售此款手机,这是不是算得上欺瞒 ...
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就发现手机屏幕上右下侧有个亮点,今天拿去售后,他说属于正常现象,要有两个或两个以上才能换机,在对话的过程中售后也承认属于不良品,为什么要两个以上才能换机,请问在手机三包法里面有没有这项规定,用了这么多的手机都没遇到过这种问题。售后的解释让人感觉消费者的权益完全没有得到保护, ...
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乐视手机第二次维修了,被乐视售后客服告知无法维修,只能等二个月退机换机。然后乐视那边老是裁员什么的,要是乐视倒闭了 我手机是不是就没法拿回来了?有什么办法提前退机?换机怕又出问题。之前京东买的手机出现这个问题就是折旧退机的 退回了90% 我是官网买的...
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您好,我刚买一部苹果手机用了三天就死机,请问能不能直接换新机?但他们不给直接换机,请问我们该找谁说理...
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您好,我刚买一部苹果手机用了三天就死机,请问能不能直接换新机?但他们不给直接换机,请问我们该找谁说理...
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手机在7天内出现问题,经厂家检测有质量问题,给了我换机单到门店换了部新手机,用了不到两天又坏了,厂家检测后又开具了换机单,今天刚拿到新手机,来来去去已经过了1个月了。可是我现在不想要了,还可以退吗?...
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我的手机因为耳机问题换了两次件,有维修单。现在又出现了其他的两个问题。我想换机,维修店工作人员说,同一故障维修两次,仍不能正常使用才能更换。我查了我们国家的三包政策,说的有点含糊,说是维修两次仍不能正常使用,可以更换。我现在不知道,我们国家的三包政策中,那一条是不是指的同一故障,求助,谢谢!...
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经销商一直都没有回复,大概到了半个月多才回复我,我当时看到经销商都没有回复就把手机拿到当地售后点维修换了一个喇叭去了4天时间才拿回来,拿回来才3-4天又 反悔说我手机已经超过15天包换期时间,只能等2次维修后再出现问题才有办法帮我申请换机,8月5日经销商就收到我寄给他手机到今天9月5日手机才修好,今晚 ...
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你好,我买的HTC T528t,买了不到一个月就出现打电话对方说话回音很重,无法正常通话,去客服维修了三次,第一次做了系统;第二次说无故障,第三次工程师测了六天仍说没无故障,最后换了下板,但是仍然不能用,还是这个毛病,能否要求换机,去哪里要求换机?...
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