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去年在商场专柜里买了件品牌的衣服,由于太多堆积在衣柜里没看见就忘记穿了,今年整理拿出来第一次洗就发现褪色,找商场商场专柜柜和他们没关系,这个到底是找商场还是找衣服品牌公司?如果选择12315投诉,他们说一年时间了,就管不到了?...
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