了下后保险杠，发现白漆掉落后，保险杠是银色的，我到4S店他们叫我去找厂家，我给厂家打投诉电话一直在推脱，给315打电话也没人管，我们小老百姓就没有消费者权益了？到现在还没有人过问，想咨询下律师我该怎么办？...
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规定处理退款时间内办理的退款。 后面接收到工商局电话，得知此买家投诉就该订单在12315网站投诉了我们店铺。投诉问题分类：发布或者利用虚假信息，诱人订立合同 ，举报人没有收到商品，虚假发货。要求赔偿500元。（就此行为以《消费者权益》第55条投诉了我们，我们此行为是否构成了欺诈？？？） 后面查阅投诉 ...
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触摸都是正常的，只是一个小外屏，要收费358元。随后打4001237676客户电话，客服说这个不修，只换表头，因为我这个屏破了要付费， -05-15收到决定受理的告知， 告知内容 经审查，符合《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定的受理条件，决定受理。 2018-06-21显示处理完成，处理情况 ...
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红米note 是货到付款 但是签收后回家打开才发现是部山寨机 现在电话发货商也不接 电话询问快递方叫他们款项晚点打给发货方但是快递方已经把款项打出 我是江苏常州的 对方是广东深圳的 网上寻找深圳的消费者保护协会的电话也没有 打12315提示的是常州的消费者保护协会 现在维护自身的消费权益有那么难么？...
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具体型号，如是哪用的是哪家公司的原材料什么型号。 收到货后有电话投诉4008608608淘宝天猫消费者投诉热线，也有向淘宝书面举报该情况，并有申请退款但不退货， 关注和维护！如果是其他举报或者交易纠纷，请到我的淘宝中进行举报或者投诉. 后又有反电话询问，其所谓的证据不足，是不是要我把产品说明书要一页一 ...
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买了1年多的LG电视机还在保修期内，内屏观看途中无故裂掉，商家电话沟通时已经一口咬定是人为不予保修，而后要求对方上门也是简单拍了几张照片回去就“鉴定”人为，电视机买了6388元，他维修费就开了这个价格。投诉至北京工商局，LG“让一步”说维修费打5折。我不同意，北京工商让我自行去第三方 ...
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海尔空调保修期内主机坏，总是借口没有配件，8.3日开始坏的说当月都不能保证换件，投诉电话无人问津，区域经理通过话一次之后便再也不接电话也不回电话，总是推脱找原因给落实情况尽快处理，可每次都没有回访，需要消费者自己电话催促客服...
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，要折旧肥。我不同意，要么全退，要没换个同等型号的电视毕竟才几个月。我是否可以去消费者协会投诉他， 我5月份就打售后电话现在一直没解决...
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卖家客服老说忙，带答不理的，后来直接不回复。打天猫客服电话，说是规定5天内解决，现在都10天了，我打了4次电话催了，现在还是一点信儿没有。从下单到现在都29天了。难道消费者就该这样忍气吞声、没有办法？...
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/质量问题存在/多次联系无果,商家以手机寄出无法检测;需买家寄回为由,推拖更换退还期时间7天.现因没有发票没证据,只有包裹上的发货平台电话和说明收货地址;请问是否存在欺诈消费者;我反映到01012315热线.热线工作人员说你可以联系商家获取发票/或当地报案...请问我该如何 ...
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