美容院未消费退款 -法律咨询工商查询搜索

你好，我在美容院充值消费了，今年呢由于时间地点的原因没法再继续去消费，所以去和美容院协商是否能把刚充值的钱退还给我，但对方说他们公司不能退，但是我个人觉得这个是没有法律依据的，我充值的钱还未产生消费，只是相当于把钱存在那了，钱还是我的，想咨询下这类充卡之类的行为本身是属于违规操作吗？...

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