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问题要求更换主板并把维修费提高到800元,本人表示太贵不愿继续维修了,要求该店返还手机。 拿到手机时店员声称工程师误以为是屏幕问题拆卸了屏幕但是又安装回去,并将保修卡丢失。本人当时并未在意,后本人亲自将手机送到银川苹果官方售后检测,发现手机屏幕被更换,并且主板上的螺丝也少了一些。 ...
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我们是苹果专卖店,初二的下午,我们在上班,有个顾客说她的手机总是死机,然后我们就按照我们常规的问题解决方法来帮助她解决,结果应该是手机主板有问题,导致数据丢失了,在解决问题前,她有问过数据会不会丢失,但是一般是不会丢失的,她说数据很重要,要我们赔偿 ...
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