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凭证和三包凭证,按三包规定将享受三包服务。我的手机符合上述条件,为什么不包修?说公司规定的。然后又说给我申请特殊服务,看上级能不能批复走包修 、人为造成的。我毫不留情的揭露了三星的售后黑幕:手机出了问题,一味地客户身上责任,强加在客户头上“是人为因素造成的”这样既给三星公司减小到0损失,还 ...
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