需要赔偿精神损失费吗 -法律咨询工商查询搜索

新买的笔记本电脑视频无法播放，厂家多次维修没有解决问题，要求换机或者退货

5月4号发现播放视频有绿屏现象，有声音无图像，拿回商家说是操作系统的问题，需要重装系统，提出要我出400元重装费，被我拒绝，后去了商场6楼投诉责任行为，也想在赛格电脑城门口当众砸了算了，真的很气愤请提供帮助，另外此事耽误了我大量的时间和精力，可不可以要求他们赔偿交通费电话费误工费和精神损失费？...

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