2011年11.5号办理电信两年包兼容机的宽带业务.今年2013年到期.本地电信工作人员打电话说11.2号宽带到期停网手机的套餐要到11月底才能到期费用也是扣到十一月底.当初办理的时候在小区搞活动的时候办理的工作人员没说这个问题而且没用身份证原件办理的.我不明白为什么手机套餐和宽带不能同时停...
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去年五月份在宁夏中卫市电信营业厅办理的包1年的宽带套餐，现在一年到期了再加上店里也办了宽带套餐就去销号，结果电信说什么是两年合约期，不给销号！我交的一年的钱，这一年也到期了，现在又用不上，为什么不给销号！...
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