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很冤的不良记录

系统发来信息我还有欠款近800元没还，我打该行信用卡中心客服电话，当时对方给我讲是申请办理分期付款的手续费，我们在电话上还争议了此事，然后对方给我讲减半收取，由于我申请的业和将不该还的款依然还了。现在我在其他行去贷款，查我征信还因为此事给我整成不良记录，这个理我很不服！请问？从法律上怎样来维权自己？...

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