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你好,我是一名外地来长沙读书的大学生,因为在我家那边驾照很麻烦所以打算留在长沙,当时驾校的负责人跟我口头承诺暂住证下来是可以为我办理全额退款的,但是我从一号报名 现在却要扣费,难道口头承诺算数吗?我没有上过一天课,没有培训,甚至暂住证,资料都没有,只是仅仅在驾校有我名字要扣那么多吗?我该怎么办...
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