就发出了，结果货到了，他说没有赶上他用【我们没有承诺到货时间】，买家要求退货，我们接受了退货，但是也跟买家说明来回运费需要从货款中扣除，结果买家说是要公司法律顾问寄信给我们，索赔损失。 【前提是我们宝贝详情已经说明，可以退换货，但是不支持各种理由的损失索赔】 我们从没接触过这种事情，不知道该 ...
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5月12号23点在淘宝下单一款产品13号12点和买家沟通要退货，卖家不同意要求陪50元我不同意卖家拒绝退货等到17号拒绝后求助淘宝21号本来淘宝支持我卖家不同意后要求和淘宝沟通结果21号淘宝说卖家也发货买家也收到要求扣50元，真是无语，还说提供了证据，事后卖家很得意像我示威，还说早知道要陪100元...
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人参，但是为了好算钱而拍的灵芝），结果人参收到后，买家要求退货并且全额退款（加运费一共200元）理由为不想要了，本店拒绝了好几次，后来买家修改退款理由为 东西后没有按我们给他说的方法晾晒而导致的，并且已经影响第二次销售了，最后买家要求淘宝介入，理由又变成了发霉有异味是假货，由于每次都是qq交流的，现在 ...
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申请退款，使用他人信息的买家在卖家的淘宝下单12月5好开始，到12月31号200多，到1月2号全部申请退款，部分申请只退款不退货，使用淘宝介入 不停 的图片说卖家发错款来申请退款，这样使卖 家的钱一直无法到账，卖家拒绝申请 买家不停的重复修改协议，如果卖家没有及时处理，钱就会在几天后自动打入买家的账户...
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5月25号从杭州发出易碎货物，26号买家收到，并签收。28号买家联系卖家说货物有破损，要求退货。经了解，买家在没有检查货物有没有破损的情况下就签收了货物。货品已经不能二次销售了。现在买家要求卖家全额退款给买家，这个合理吗？是谁的责任？...
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现买家未支付任何费用，请问卖家现对买家构成威胁吗，买家需要支付费用给卖家吗，若卖家将买家信息发布在网上买家是否可以投诉卖家。...
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拍二手手机协商之前，买家说收到正品，24小时内付款，结果收到货后，手机也满意，说是家长不让买，要求退货，我有权拒绝么，我怕他发回来假货，就麻烦了。...
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到齐了一起发货给他，他再一起打款给我。然后自己想想总有些不对，怎样给托讲都不愿先打款或交定金，一直要求二批次货到齐后一起打款，不然就不要了。最后从 退货退款理由可是托一直又不说不要，一直就说等两批次货到齐一起付款。现在卖家明确说了三个月不会处理退货，三个月后再说。还说这是他们公司处理退货原则，请问我要 ...
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我卖了一个手机到湖北 货到付款的 可是我忘记给快递写单子了 所以买家没给钱 他也不退货 我该怎么办 我云南的 怎么上诉呢 求解决...
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8,9天，然后照样同意退款，是吗 订单编号我看下 22011686007372 稍等 亲，不好意思，目前咨询人数较多我们不是一对一咨询的 别转移问题，说重点 亲，如果核实是商品问题，确实是支持买家退货退款的 你说我的商品有什么问题，说啊 能用吗 ...
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