我的商品在货架上过期了忘记换了，顾客也看到了故意买走了刚出店就回头让我进行索赔，我该在怎么办...
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店家有欺骗顾客的行为，在我通过拨打12315投诉后，店家与我进行了协商，并对协商结果签署了协议。但我本人对于协议内容并不是很满意，请问我还可以继续追究他们欺骗消费的行为吗？协议是对方拟订的，约定退还我两千元，剩下的钱依旧需要充入店家会员卡内，并在该店进行消费。这是协商几天店家提供最好的方案了，因为 ...
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送，请自费购买，精修入册58元/张，精修入底48元/张，入底38元/张。 我也看了一些婚姻庆典服务标准，和《〈消费者权益保护法〉办法》 请问我有权免费要回底片吗，急。...
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我在淘宝上买了一部苹果5s手机，但是手机寄来后我发现手机背后有刮痕，我和卖家协商，卖家同意我寄回手机，后来我把手机寄回后卖家说手机螺丝不见了，拒绝签收包裹，我现在怎么维权我的权益...
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本有一用电户头，由于本市要求管线入地，我的出线需要入地，可是政府，没给我入地，只是把我电掐掉，搭到就近别人的户头，电价比自己要高，找政府，不解决，我该怎么办？是不是违背消费者权益？（我原来的户头就没用了？...
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我想问一下，我6月15日下午4点30，在中国移动营业厅够买了一部苹果6P手机，回家后手机出现花屏、黑屏，但还可以打进电话。我6月16日早上把手机拿到营业厅，手机出现的问题他们工作人员也证实了，但是他们不同意换机和退货。这是手机有问题，我应该找谁？...
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本人经营一家京东商城出售床上用品，因一套床上用品未放吊牌，客户称是假货，要求十倍赔偿，如何处理...
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我在柳州南城百货星期天专柜买了双鞋子，才穿了1次能不能退货？他说不属于质量问题，不在三包里面，请问是不是在欺骗消费者权益？...
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拍婚纱照古装衣服穿反了，在没经过我们的情况下私自删除了一些底片，拍的相片效果也不好眼睛一个大一个小特明显，他们的态度也不好，还恐吼说要不要相片，现在不想要了能不能退全款，在签单的时候我们另外掏钱买了一张他们推出的抢购优惠单和口头答应给我们的所有东西一样，这样优惠单上的东西我们应该有两份，但是现在 ...
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