显示器还在保修期内,但售后说由于缺少可更换的配件,不能维修,只能按折旧退钱。但国家三包规定,厂家应该在产品停产5年内提供配件,况且这款显示器现在还在热卖。我不想退机,我想换机,请问我该怎么维权?我是从亚马逊网买的,是一个北京的经销商,现在是三亚的售后 ...
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享受9折优惠,购买了原价为820的鞋折后价为738,在购买时就告诉我商品出现任何问题“不退”现在他说我是买的打折鞋不能退。他们这样做是违反规定的么?根据“三包”规定同一个地方维修两次之后第三次仍然开胶是有权利要求商家退货的。并且他们赠送150元电子代金券我 ...
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我在在京东商城购买的笔记本多次出现问题的情况下申请退货,京东人员给出的理由是根据国家三包法规定,笔记本必须维修三次以上且是硬件问题才可以退货,起初我以为是真的,后来自己查看后才发现根本不是那么回事,我想问问,他们这种行为属于欺诈行为吗...
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