中关村买手机被骗 -法律咨询调解谈判搜索

在中关村被骗问题

本人于2012年5月31日在中关村地下一层买了一部iphone3手机,后来由于手机侧键是换的无法使用没有反应拿去换货,2012年6月13日去那家退款,但是中关村那些店铺人都不讲理,口头承诺肯定不算,现在我可以以手机两次更换有问题要求他全额退款吗?打12315的人都是这个组织推脱到那个组织,推来推去的 ...

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