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某商城在这案件中是否存在诈骗行为？应当怎么赔偿？
他们的客服还是没有理我。 他们这个做法我就觉得是扣押了我的钱，又不退钱又不发货，把钱退回给我我还可以再到别的地方买啊，或再重新下单啊，但他们 这是欺诈行为吗？ 期间我给你们打了很多次电话，这些话费损失该怎么样赔偿？我提心吊胆的24小时对着电脑看你们怎么处理我的订单，等他们的电话，这严重影响了我的工作和 ...
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