他年轻，又在国庆期间，我不想麻烦他为难他，便决定亲自寻求退货退款途径与操作程序。 快递包裹上只有：“寄 丁XX 133XXXX7906”，无法联系。 通过iPad 驳斥。 10-20日 953385-573968朱先生又来电：要我与商家联系，向商家要退款。被我一口拒绝。 我说：货是顺丰快递员送来的， ...
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买苹果6手机商家保证正品行货，但是回家以后就发现是翻新机，找商家理论说是全国没货，拒绝退款，之后找销协，销协去电话商家说没卖过，最后又承认卖过手机，但是拒绝退款，最后说要补钱买真正的苹果，之前买的花费3850，最后要4350才换货，我查过苏宁同款机型是4180京东自营 ...
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网购在线英语课程，在缴费后学习两天，觉得不适合申请退款，商家以销售人员之前告知不支持退款拒绝。请问我这种情况符合七天内无理由退款范围吗？网课有效期为一年包含360节课...
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律师好。 原因：现在电商平台是有商家运费险，客户在我的店买了东西后，申请退货退款，个人原因导致退货退款，退款已经退了，运费险并没有赔付，给我方拒绝赔付（理由为：骗运费险为由）需要客户提供快递运单运费按照实际赔付，客户已提供，我方这边及时给与理赔运费，客户直接在平台投诉 ...
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开锁 于是在淘宝购买页面 联系天猫小米官方旗舰店客服后 申请退款 按照客服退款退货流程 关闭手机定位系统 解除密码 我把包装带 耳机 充电器 数据线 发票撞针 说明书 情况下可以正常退货的。就是中途顺丰导致人为损坏 达不到退货标准 商家才拒绝的.打电话问过收件顺丰同事 他说他们回去再会包装中途有没导致 ...
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汽车膜事后已经安装在车上了由于她个人原因对颜色不满意于是找各种理由要求我们退款我们拒绝了，她就以我们商品不符向平台要求小二介入最后双方举证，我方举证证明明显 非常不满，平台内目前以找不到可申诉的地方，想通过法律途径维护自己的权益，相信不少商家也存在我这种问题只是找不到途径申诉最后只能忍气吞声草草了事。...
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