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长城宽带以公司所谓退费标准不合理不合法强加于消费者
的标准退费规定不能强加入消费者身上吧？这个是非常不合理的， 第三：我有找12315，找当地消委，调解不成，长城宽带仍然用固有的所谓退费标准处理，我当然是不接受 第四：关键是我不同意处理方案，下一步我应该怎么做？需要什么证据（有收费是细收据）？退一万步如果到了法庭的一步，麻烦吗？或者律师您有更好的建议吗 ...
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