本人苹果6于上海被盗，当时于上海报警并立案，后查到手机被运到河北换机，旧机现已送回苹果上海总部，新机在河北苹果官方售后店里，店里称没有河北警察出面不归还我手机，河北警察称没有上海警方发协查涵他们不出里，上海警察称店里的手机已不是我的手机，协查涵不批。哪方有责任，我该如何维权？...
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我一月前买了个手机酷派7260，信号不好，就过两天就去找商家退货或换机，商家不给退换，我就用了两天，但是后来就没信号了，联通信号本来就差， 就去找商家，商家给我回复出厂设置以后蓝屏死机，怎么也开不开机了，我本来就没看好这手机，信号太差，商家有不给退货，只好用这，现在让商家给恢复出厂设置开不了机了，她说 ...
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苹果售后在没有发票的情况下就给小偷换机，这不符合售后换机的要求啊。我的手机丢了可以算是赃物了吧。售后这不等于是帮助小偷销赃么。我咨询了一个教法律的老师，老师给我说如果起诉我的责任会大一点。请问是这样吗？我能找回我的损失么？...
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检测主板有没有被换过。5300买的一个月不到就要我2000换机，还信誓旦旦的说我在帮你了邮费都是我在帮你掏，人家出现这种问题都是接受的，当事人只明确知道一点，手机到店员手里还是好的，主板并没坏，可以正常使用，这我要怎么解决呢？想听听专家的意见，必要时报警打官司都 ...
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手机 2014-4-11日购买 2014-4-13日手机扬声器坏了 到销售网点说机器不能退 不能换 之后给我转到了售后服务 到了售后他们说维修 我没同意 然后说给换新机 等受理完成后 我到官方网站查询进度 客服说他们的店只能维修 不能换新机 可本地售后给我一个换机的受理单 这样情况可以要求退款吗...
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大概用啦2个多月时间刷机后使用不了需要使用卡贴而且是2G网 买的时候卖家说是3网无锁美版机器 现在有锁啦 联系卖家换机 卖家不同意 让卖家帮解锁也不同意 我该肿么办...
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我想问一下，我6月15日下午4点30，在中国移动营业厅够买了一部苹果6P手机，回家后手机出现花屏、黑屏，但还可以打进电话。我6月16日早上把手机拿到营业厅，手机出现的问题他们工作人员也证实了，但是他们不同意换机和退货。这是手机有问题，我应该找谁？...
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