淘宝卖家被投诉卖假货，且再提交厂家盖章单据及授权书的情况下被判定投诉有效。即在证明淘宝认同卖家售假。而事实是卖家出售的产品为正品。卖家运营有6年，年营业额有50万，以上情况已经发生，要怎么处理？能否起诉？ 卖家可以证明出售的为正品。而由淘宝的错误判定照成的相关损失能否要求索赔？...
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我是淘宝卖家之一，店铺刚开没多久，就说我有非法交易，并冻结我的店铺，后续根据提示进行申述，第一次申述失败，无端端半个月过去了，先不说损失了 。我真后悔当时没有截图下来跟客服的对话，现在我打电话投诉，淘宝网客服直接来了句淘宝属于独立机构，没办法接受投诉，我的店铺也没办法给我解冻，同时，当初我第二次申述 ...
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想咨询一下各位专家，投诉淘宝网没有依据就关闭卖家店铺，请问到哪里投诉，已经到315投诉了，315给出的是淘宝内部的问题，他们也没有权力来管。...
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买了手机，现在手机出问题了寄回去给卖家，他说要修理费，然后给了260元修理费给他。现在修好了不给我发货.找淘宝投诉.但已经过了保障期不能投诉了也申请不了售后，而我给了卖家追加评论.他叫我删除评论才给我发货。但根本改不了也删除不了追加评论.他一直都 ...
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淘宝卖家被投诉，卖家先提出拿钱解决，买家提出400元，卖家同意，这算是敲诈勒索么？...
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卖家挂羊头卖狗肉，还拒绝退货，淘宝强制退货，目前淘宝正在处理中，最恶心的是，我是原物原状退回，（ 并且发货前拍了照片）卖家前天收到后签收，之后又找当地快递出证明，说鞋子被穿过磨损，三包卡丢失，让我找快递公司！卖家真是无赖中的极品，目前这家四蓝冠的店铺已被封店，碰到这种极不要脸的卖家怎么惩罚他！...
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你好，我的店铺出售的是电信60M流量充值卡，销售价1元 昨天为了冲销量用淘宝第三方软件降到0.6元。一天销量大概在30单左右，以上一钻，然后突然被 原因，请问怎么行事自己的合法权益？我想联系群里那些被无缘由封店铺的卖家，一起联名投诉淘宝这种做法不知道是否可行。若是有更好的办法请指点下，在线等。。谢谢...
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爱百货”。广州玮讯科技。地址是省成都市武侯区二环路南一段3号。我于2013-1-21日在淘宝上买了近3000元的电脑（说是9成新，其实没有）寄来后，用鲁大师测 那边也拖延迟迟不给我弄，已经有半个月了。我很无奈，不知道该怎么办。淘宝投诉系统也存在问题，过了15天的就没办法弄了，别说我这个电脑已经过了一年 ...
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新电动车也烧报废了，电动车2800元买的，锂电池555元买的。投诉淘宝公司也解决不好，卖家一分钱也不赔，淘宝公司也解决不好，12315也解决不好，我该怎么办...
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，淘宝介入将货款退还给我，就在我维权当天，还卖家用另一个小号在我家购买商品，应缺货，我被买家投诉了，但是我发现该买家留的电话号码和被我投诉卖家电话号码一样，于是我到淘宝申诉，提交证据，可是淘宝判定不属于可以交易，我该怎么办，还继续申诉吗？...
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