你好，我的店铺出售的是电信60M流量充值卡，销售价1元 昨天为了冲销量用淘宝第三方软件降到0.6元。一天销量大概在30单左右，以上一钻，然后突然被冻结， 卖家就不能有确切的原因被封店？就不能有权利去申诉？淘宝能保证他们审核组百分百准确？淘宝店铺被无缘由的封了，客服拒绝提供原因，请问怎么行事自己的合法 ...
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和别人签了淘宝店铺的托管合同，但是合同的合作时间马上到期了，对方并没有按照合同履行该责任和义务，我该怎样秆理？...
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没办法给我解冻，同时，当初我第二次申述之前已经打电话给客服我说为的证明我的店铺没问题，我还可以直接到你们公司，带上我的身份证和我这个人，去证明我的 了句，我们是系统审核，你来了我们会接待，但是来了也没用。现在一家淘宝店铺跟一家实体店铺能有多大的区别，我又投入资金进去经营，属于我个人身份办理，应该属于 ...
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我是淘宝店铺，淘宝就得价格低才能卖的出产品，所以我们卖正品打折商品，最近品牌公司投诉我们侵犯知识产权，售假等要求淘宝处罚我们店铺，我们可以 侵犯商标知识产权等的投诉，但是说我们售假我们不认可，第一你投诉售假的出示证据过程就是对方私下里单方面的，淘宝不应该依据单方面的说辞和证据来处罚我们，淘宝现在处罚 ...
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我是一个新手卖家，于2013年10月16日在淘宝店铺入驻了淘宝充值平台。名为面试对象的客户马上用460元购买了我的1元的QQ币直充，并且发信息催促我发货，我咨询了一下，给他发了货，他接着申请退款。淘宝系统发布了他的退款申请通知。我看到客户退款申请通知后，马上拨打淘宝商家热线电话，根据它的 ...
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虚假的。理由是由于买家之前有过虚假的交易记录或者炒作信誉的嫌疑，进而判断买家在我店铺的交易即为炒作行为。所以才给出的处罚。 我想知道这种判定方式直接影响到我的信誉积分，而且买家在我店铺买东西付了款，我就要完成交易否则就会被罚，可是我完成交易后，淘宝又认定买家有炒作嫌疑进而扣除我的信誉积分 ...
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不修改退款状态，我们卖家无法自己操作）。但是后来，我发现我店铺后台数据出现了一笔纠纷退款，我致电淘宝核实，这笔纠纷退款就是这个小二处理的退款产生的！我 的错，但是纠纷退款一旦产生就无法更改！这个损失只能您自己承担 多么好笑的回答，淘宝的过错导致我们卖家受损，居然要我们卖家自己承担！死刑犯尚有一次申诉的 ...
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以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除，每次扣48 技术手段采取临时性保护措施，包括但不限于支付宝账户强制措施、店铺监管、限制网站登录、限制旺旺登录等。 这是淘宝对骗取他人财物的定义，我非常确定我没有 ...
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淘宝网上被骗，如何维权？ 2013年11月17日19:00在淘宝上骗子先以买家身份购买我店的一件商品，拍下来后截图过来说“因为我店铺未缴纳保证金买家不能付款”，与此同时，一个自称是“商家协议处理的km”出现并发出温馨提示“您当前有一件商品被买家拍下， ...
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顾客，结果充电宝发生爆炸把顾客的手机炸坏了！我找卖家，卖家刚开始说退我一个充电宝的钱，我不同意！卖家就说我顾客的手机是不是杂牌，我跟卖家说是三星的，卖家 我淘宝都是可以查到我所有的购物记录的。更可气的是淘宝客服让我举报卖家，我举报了！今天去卖家店铺卖家依然在买那款充电器！麻烦您帮我解答一下！我应该怎样 ...
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