5月25号从杭州发出易碎货物，26号买家收到，并签收。28号买家联系卖家说货物有破损，要求退货。经了解，买家在没有检查货物有没有破损的情况下就签收了货物。货品已经不能二次销售了。现在买家要求卖家全额退款给买家，这个合理吗？是谁的责任？...
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算不算纠纷退款。他回答说不是，我便放心让他去操作（因为小二不修改退款状态，我们卖家无法自己操作）。但是后来，我发现我店铺后台数据出现了一笔纠纷退款 因为淘宝有一条不合理的规定：只要是买家要求客服介入的退款，就算纠纷退款，无论买家的要求是否合理。所以导致现在很多买家利用这个不合理的规则敲诈卖家。 如果我 ...
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，然后呢，过了几天，你系统用那款软件，装没装上，你自己心里最清楚，然后，你要求退款，然后呢，我不同意，然后呢，你一直在那里点退款，骗子心虚啊， 的时代已经来临，现在，只要你能证明卖家卖的东西，没有官方授权，不，现在，骗子买家们，你们都可以去碰碰运气，只要，卖家不能证明，他们店里的东西有官方正版授权，你 ...
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所以买家虽然买的人参，但是为了好算钱而拍的灵芝），结果人参收到后，买家要求退货并且全额退款（加运费一共200元）理由为不想要了，本店拒绝了好几次，后来 最后买家要求淘宝介入，理由又变成了发霉有异味是假货，由于每次都是qq交流的，现在买家已经把我拉黑，我们的聊天证据也没有了，请问朱老师，这样的情况，我该 ...
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找卖家拿货，到了当天下午快四点左右卖家说仓库发货时发现有一个品项没货，要求告知托换一种产品。这时托就又加了4320元的产品，等于总共我花了9888元+ 和托给骗。后面再去追踪卖家退货退款时，卖家一直要求退货退款理由可是托一直又不说不要，一直就说等两批次货到齐一起付款。现在卖家明确说了三个月不会处理退货 ...
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，导致我们不能及时正常给客户发货，结果不少客户等了好几天都是受不了，纷纷申请退款，我们已经亏损了人工的工资和各种成本，厂家以各种理由为借口拖延了超20天 评记录（以交易时间记录和评价内容为铁证）。另外售后问题是比较多的，导致买家提出退换要求，我们明知淘宝规则是七天无理由条件的，我们忍心接受了买家的无理 ...
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