2012年8月份办理的宽带套餐业务，送手机，送固话号码优惠。从办理开始至今，从未安装或使用过固话号码，但是，此固话号码一直在被人使用，并且产生欠费。电信营业厅对此事件总是含糊其辞。作为消费者，我们该怎么办？...
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人员说是以后装宽带的时候给优惠，（我家一直没有装宽带）今年想着装个宽带给孩子学习用，可是找到电信人说是没有端口了。优惠不优惠我们无所谓，可在我家墙上打孔为什么不留一个端口呢？而且这件事推了好几个营业厅都不管。请问一下，我们给电信几天解决时间，如果几天后还是老推脱，我们能不能把墙上的箱子给拆下来 ...
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我铺子安装了长城宽带，打客服问可以移机到住宿地址吗？客服说可以， 所以在铺子又安装了个电信宽带 ，可是长城宽带工作人员又说移不了，这样一来我铺子有两宽带，怎么办啊...
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我们村子没有电信的宽带资源，请问电信可以拒绝我们用户的需求不安资源吗？...
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我想安装移动的宽带，价格相对比较优惠，好多住户都反应移动覆盖不进来，这种事情我想咨询哈有没有相关文件规定移动、电信、光电、联通同时要覆盖进来。...
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