元。27号中午1点10分发货给他，并且要求他答应协议，他不答应说要收到货才同意！退货后一直没有上网，直到收货后要求卖家退款时他才说没有收到货。并且拒绝协议， 多次联系卖家，现在卖家不接电话不回短信，无法联系到。 现在我没有淘宝旺旺的聊天记录只有短信而且我删除了许多短信》我没有充分证据证明.我该怎么办啊...
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买家便走了维权，不负责任的小二，竟然受理了这个无理的维权，并且要求我退全额给他，我追问他根据哪条淘宝规则，他不回答，当时扔下一句话：退不退由你，我 退款的小二联系，并且承诺第二天联系我修改退款协议。 第二天该小二联系了我，告知了我新的退款协议，我表示了同意，小二表示他自己直接帮我操作退款了，我追问他 ...
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