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10月2号入住到10月6号退房住四晚的,预定酒店时携程已经有短信通知确认预定成功,出发之前也就是10月1号中午特意打电话给这个酒店确认我们会在10月2 她们说从2号早上10点就开始打186的 电话联我,因一直联系不上我而取消订单。 所以我有以下几个问题: 1、我预定成功的酒店为什么会没到时间就被取消 ...
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您好:通过携程app预订西安香格里拉酒店一晚(订单无法取消更改),携程app预订时有担保费(一晚房费),后来未入住携程要扣取所有担保费(后携程自愿承担40%);但是携程或酒店均未致电通知到本人确认保留房间或入住;请问携程这样算不算合理合法?...
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