官网新买的手机 魅蓝E 玩了不到一周 就死机不能开机，自己感觉是手机软件有问题，然后联系客服客服同意让寄件快修，然后送的寄件快修，因为本人比较爱护手机 ，然后心想着赶紧用手机呢就把手机寄了过去，交机的时候都是好好的，收件人也确认过了，这会售后说表面有划痕，不指导是寄送过程中划的，还是售后自己划得，非要 ...
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led台灯，现在台灯出现问题，支撑杆断了。官网上说有两年的质量保证，但是现在找他们，却说我这个含有人为的成份在里面，不能提供质保服务，连售后维修也不能提供 六个月，也不是故意破坏，只是普通的侧翻就断了，客服却说这个不是质量问题，也没有提供邮寄配件的服务。 我想问下：国家有没有规定这种类似产品商家必需要 ...
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，到今年屏幕出现黑点也不是特别严重，（还没有到一年保修期）跟售后联系了，而且是说明的屏幕问题 他说要我自己邮寄过去帮我修，结果10来天，也没有跟我联系 当时邮寄的时候注明了 电话号码 报修原因)一直没有和我联系 也是我主动跟售后联系的（阿里旺旺）。就回答我屏幕坏了 要出260的换屏幕费用，换新的 ...
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官方上订了一台电信版的手机，结果收到后用了8天出现跳屏闪屏无法使用，去售后检测点检测说要换货。所以我就按照他们的意思吧手机寄到北京，他们给我换了台 用了10天左右又发生跳屏闪屏还黑屏，出现耳机模式，没办法使用手机。再次去售后检测点居然把手机拆开来给我们看说是有霉点，是人为进水引起的。手机保护的好好的 ...
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我们公司搞活动，需要给客户赠送一批赠品，赠品是手机，是合法的产品，既然是赠品，我们公司肯定不想承担这个产品后期出现的任何问题如售后，产品维修等等。所以我们赠送的时候和客户签订一个赠品的协议，不承担这些后期赠品的问题，不知道有没有法律作用，或者有没有其他的办法？...
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本人于十一个月前在京东商城自营商店购买一部价值3500元手机，在京东售后服务过程中，因其售后原因，将我本人手机丢失。 特来咨询贵方律师，京东商城该如何对我进行赔偿，能否要求其按照手机原价格进行赔偿。 期待贵方律师的回复，感谢！...
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2012年3月份买了打折羽绒服，放到12月份穿后出现了质量问题，但是厂家已撤柜，如何保证售后服务？...
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淘宝上买个手机一个多月的时间问题好几个最后导致开机都开不了了 问下售后维修下要一个多月试问这合理么...
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