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刚买的手机有问题可以退换吗
昨天刚买了部手机，买的时候里面有很多软件，售货员说不需要的可以删掉。但我买来后发现那是系统自带软件，根本无法删除。而且，当天下午，手机的中间一个功能键就无法使用了 我当即又去了商场，但她说手机子没问题，只是恢复了一下出厂设置，不予退换。但它毕竟出现过问题，我不能总是恢复出厂设置啊，我可以要求她退货吗？...
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