1月28号在京东商城买的商品 2月1号显示发货 顺丰速递,运单号为8244105111 ， 到2月11号为止，一直查不到订单号，也没有收到货。询问京东的客服，客服问我是否取消订单，我点取消，但是申请退款时，京东一直以"此单已发出尚未退回，暂无法退款"为理由拒绝退款，这样的情况我该怎么办？...
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有一个客户在我店铺买东西, 我分两个包裹发货. 一个包裹里边有两袋货. 另外一个包裹有三袋货.客户收到货后说那个有两袋货的包裹有三袋货 才懂得这个包裹有两袋货的),然后客户一直申请淘宝售后,退款原因为质量问题,要求只退款不退货,我一直拒绝客户的退款申请,途中客户一直连续在问我很多问题,我都一一回答,有 ...
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