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亲我在淘宝上线下交易了一部手机，发现货物有问题怎么办

近日，我在淘宝买了部苹果5s，货到付款线下交易的，买回来后发现货有问题，商家说可以无理由退换，但我想如果退货后商家不退款怎么办，线下交易淘宝又不接受，我该如何是好。所以想请求我现在能不能退货，退货后商家不退款我该如何维权，还有我现在有旺旺消息作证，手里还有商家的电话和地址...

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