有个人天猫网游公司的业务经理给我打了个电话，说我在雅虎商场购买商品失败后，所缴纳的押金被冻结了，说只需再缴纳一千元的押金就可以给 缴纳押金才可以退款的话，前前后后总共缴纳了四万多的押金，但是一点要给我退款的意思都没有，现在那个业务经理的电话打过去说停机了！请问这要怎么办？报警的话，警方可以帮忙解决吗？...
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